百利好环球：现货黄金投资电销技巧

现货黄金代理和相关的业务人员，在日常工作过程中免不了也使用电话营销这种方式，在与客户接触和沟通的时候，电销人员要注意声音热情亲切有温和力，因为客户突然接到陌生来电，能听到热情有感染力的声音，比起比冷冰冰的直接询问，会更愿意聆听下去。

伦敦金电销人员保持良好的情绪，因为电销一般不会在第一电话沟通就能获得客户订单，需要多次回访沟通，所以保持良好心态很重要，不要以客户拒绝而情绪低落。电销人员可以把通话看作聊天沟通的过程，前先让对方知道你是谁，想要做什么。客户对服务有兴趣，自然愿意往下聊，如果觉得不合适，挂电话是很正常的。

伦敦金电销人员在沟通过程中不要不断承诺、不断强调公司实力，但不要轻易承诺一定赚、保证投资效果等，因为这样做可能反而适得其反，也可能有违业务的守则。在聊天的过程中，销售人员有机会就要客户的重要登记好信息姓名、职业等信息，并预约二次回访的时间。

在电话营销的过程中，最忌讳盲目和心急。只有电销人员对自己的产品市场、客户等进行了深入的分析，营销才会有效。电话营销的目的是建立客户关系，让客户公司的品牌和产服务有兴趣进一步了解，急于销售的结果可能让客户跑了，没法子成交。

总而言之，推销就把自己推售出去，用自己的行为举止让客户记住你、信任你、认同你，作为销售员一定要热情、大方，尽量能与客户拉近距离，过程中要之一要扬长僻短，努力发挥自身的优势，弥补不足。

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