1、人民币账户黄金买卖业务只支持黄金/人民币交易，且每一手最低交易量为10克。
2、工商网上银行黄金买卖即时交易时间一般为周一早7:00至周六早4：00.
3、工行纸黄金建立委托交易时，设定委托期必须在五日以内。
个人纸黄金业务开户简单，如果是柜台开户，投资者只需带上身份证与银行卡即可，可选择人民币/克业务或是美元/盎司业务。若是人民币/克业务还需开设一个专门的黄金账户;而美元则不需要，但银行卡必须是多币种卡并可满足外币转账需要。
投资者办理黄金业务可以“零余额”开户，但一人在一个地区只能开设一个账户。
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